Uma das configurações que mais gera resultado é definir critérios claros antes de criar uma oportunidade no CRM.

Nem todo lead que converteu uma landing page está pronto para falar com o comercial. Antes dessa passagem, gosto de avaliar sinais como engajamento com emails, visitas a páginas estratégicas, materiais consumidos e informações do perfil.

Quando Marketing entrega apenas os leads que realmente demonstraram interesse, o time comercial ganha produtividade, reduz o tempo gasto com contatos frios e aumenta a taxa de conversão. No fim, o CRM deixa de ser um depósito de leads e passa a concentrar oportunidades com maior potencial de negócio.