IA para apoiar campanhas de Marketing

Em uma campanha de lançamento, utilizamos a IA da RD integrada ao RD Conversas para atender os leads que chegavam pelo wpp apos receberem nossos emails.

O agente foi treinado com todas as informações da campanha, incluindo condições comerciais, detalhes da oferta, regras e respostas para as dúvidas mais frequentes. Dessa forma, os leads conseguiam esclarecer suas principais perguntas imediatamente, sem precisar aguardar um atendente.

Além de melhorar a experiência de quem entrava em contato, a equipe comercial passou a receber conversas mais qualificadas, já que muitas dúvidas eram resolvidas antes mesmo da interação humana, permitindo que os vendedores focassem na negociação e no fechamento das oportunidades.