Infelizmente não consegui participar ao vivo, mas assisti à gravação e li todo o material do Deep Dive da comunidade RD Conecta, apresentado pela @Juliene Cabeiro - Embaixadora​ , sobre como a IA está redefinindo o Inbound Marketing.

O conteúdo me fez refletir bastante sobre coisas que já estamos vivendo no dia a dia, mas que raramente paramos para analisar com essa profundidade.

Os pontos que mais me chamaram atenção:

O comportamento do consumidor mudou para o modelo 4S: streaming, scrolling, search e shopping. A jornada não é mais linear. O usuário navega em múltiplos pontos de contato ao mesmo tempo, muitas vezes sem uma intenção clara de compra.

A IA reduziu o esforço cognitivo do consumidor. Ele não precisa mais percorrer o funil de descoberta até a decisão. Ele simplesmente pergunta para o ChatGPT ou Gemini e chega direto à conclusão. Isso acelera a decisão e, ao mesmo tempo, tira o controle que o marketing tinha sobre essa jornada.

A busca mudou. O Google deixou de funcionar por palavra-chave exata e passou a trabalhar com contexto semântico. Texto, voz, imagem. A intenção importa mais do que o termo.

E talvez o ponto mais desconfortável para quem trabalha com marketing: o desafio agora não é mais levar o usuário até a decisão. É aparecer quando a IA decide por ele.

O papel do marketing mudou. Não se trata mais de conduzir uma jornada, mas de garantir presença e relevância em todos os pontos onde essa jornada acontece, inclusive dentro das respostas que a IA entrega.

Obrigado, @Juliene Cabeiro - Embaixadora​, pelo conteúdo! 😀