Se todo cliente recebe a mesma campanha, você provavelmente está deixando dinheiro na mesa.

Está disponível no RD Station Marketing para Ecommerce os Modelos de Segmentação por RFV (Recência, Frequência e Valor) — uma forma automática de identificar quem realmente movimenta sua receita.

Na prática, sua base passa a se organizar em perfis:

• Campeões – Compram muito, sempre e com ticket alto
• Fiéis – Compram com frequência
• Recentes – Momento ideal para incentivar a 2ª compra
• Precisa de atenção – Já foram bons clientes, mas estão esfriando
• Em risco – Última chance de recuperação

E aqui está o ponto: cada um desses grupos deveria ser impactado com uma estratégia diferente.

Com RFV, você deixa de segmentar só por interesse ou data e começa a segmentar por impacto real na receita.

A gente fez um webinar mostrando como usar esses modelos na prática, com exemplos de campanhas e estratégias de recompra.

👉 Assista aqui: Hiper Personalização & RFV: Estratégias de Segmentação e Comunicação

Ou, se já quiser ir para a prática:

👉 Veja o passo a passo na Central de Ajuda

Agora quero saber:

Você já usa dados de compra para decidir suas campanhas ou ainda está tratando sua base como um grupo único?