Quando lançamos uma campanha, independente do canal queremos acompanhar quais serão os resultados, porém se sua UTM não estiver bem configurada não será possível acompanhar corretamente.

Muita gente acha que as utms são configuradas no RD Station, mas isso não acontece. As umts possuem um padrão, sendo:

utm_source

utm_medium

utm_campaign

Dentro desse padrão, o Google Analytics já possui os canais padrões e como atribui em cada uma dessas utms. 

Para você conhecer mais sobre os canais padrões no GA4, faça o seguinte.

Acesse Google Analytics:

Vá até engrenagem no canto inferior esquerdo

Em Configurações da Propriedade > Exibição de dados > Grupos de canais

Em agrupamento de canais padrão você conseguirá visualizar a maneira que o GA4 categoriza seus canais, assim caso sua utm esteja usando o source diferentemente do que está como padrão no GA4, é possível que quando o lead converte no RD Station ele pode aparecer no RD como Desconhecido. 

Caso queira especificar alguma campanha como canal de origem, é possível criar um novo agrupamento de canais, e assim adicionar o que quer analisar. No exemplo abaixo eu fiz para analisar o tráfego de IA (esse tópico ta aqui na comunidade com o passo a passo)

Uma vez feito isso, acesse o RD Station Marketing e vá ate Analisar > Análise de canais

Essa é a área onde seus canais de atribuição irão aparecer. 

Você também pode segmentar esses leads e encaminhar conteúdos específicos usando a segmentação + fluxo automatizado

Vá em Relacionar > Segmentação de leads

Crie uma nova segmentação

Clique em Dados de conversão e escolha qual utm quer segmentar.

Lembre-se quanto mais condições, menor a segmentação. Por isso minha recomendação é escolher por source (origem) ou campaign (campanha).

Se você utiliza RD CRM, é possível cruzar as informações com suas campanhas, basta atribuir o campo personalizado de Fonte de Oportunidade e/ou Campanhas.