Lucas Lacerda fez uma pergunta.
👀 As visitas da sua landing page no RD estão menores que os leads? Ou os dados não batem com o GA4? Pode ser um conflito entre GTM e GA4.
Isso acontece com mais frequência do que parece, principalmente quando usamos o Google Tag Manager no código avançado das landing pages do RD Station e, ao mesmo tempo, configuramos o GA4 na conta da RD.
Nesse cenário, o que rola é o seguinte:
- O total de visitas ainda aparece no dashboard da RD;
- Mas quando você olha as estatísticas de cada landing page, os números despencam — às vezes menores que o total de leads gerados.
Isso acontece porque há um conflito entre os dois scripts do GA4 na mesma página, e o RD acaba não conseguindo registrar corretamente os acessos nos assets individuais.
Como resolver:
- Crie um novo fluxo de dados no GA4 (com um novo ID) exclusivo para o RD Station Marketing.
- No RD, desconecte o ID antigo e conecte esse novo ID.
- Se estiver usando o GTM nas Landing Pages, marque a opção "Estou usando o GTM" nas configurações avançadas da página.
✅ Com isso, você evita o conflito e os dados voltam a aparecer corretamente, tanto no GA4 quanto nos relatórios individuais das LPs.
Se já passou raiva com esses números bagunçados, vale a pena dar uma conferida.
Segue o link com o passo a passo:
O Mesmo acontece com o Pixel do meta.
existe uma linha tênue entre: Erro operacional e Malandragem de um gestor de trafego querendo inflar artificialmente os números rs
Aconteceu comigo e eu meio que desisti haha
Tenho uma dúvida, Lucas:
Sim, vai zerar, infelizmente, mas melhor esquecer o passado distorcido e considerar somente o presente/futuro com a leitura correta.
Lucas muito legal seu post!
Dúvida boba: eu geralmente não utilizo GTM pois o GA4 é configurado e já puxa os dados. Estaria eu errada? kkkkk
@Juliene Cabeiro - Embaixadora obrigado! Veja, se você não utiliza o Tag Manager para manipular eventos de conversão para retroalimentar as campanhas do Google ou Meta, ou até mesmo para leitura de eventos personalizados no GA4, não há problema em somente configurar o GA4 diretamente na RD, vai funcionar perfeitamente. O conflito só ocorre quando há necessidade de uso do GTM.
👋 Atualizando aqui com base em uma conversa direta com o suporte técnico da RD Station e validações em diferentes contas:
Se você está vendo mais leads do que visitas nas estatísticas da sua landing page, mesmo após resolver possíveis conflitos entre GA4 e GTM, o problema pode não estar no seu setup, mas sim em como o GA4 lida com o consentimento de cookies.
✅ Explico na prática:
Resultado:
Se 10 pessoas acessarem a LP, mas só 5 aceitarem os cookies, o GA4 (e as estatísticas da LP) vão mostrar 5 visitas.
Se as 10 preencherem o formulário, o RD vai registrar 10 leads.
Isso distorce a leitura da taxa de conversão e prejudica a análise da origem dos leads nas estatísticas da LP.
🚧 Então é bug? Não! É limitação técnica:
Esse comportamento é esperado e inevitável, considerando as políticas de privacidade e consentimento da LGPD e do próprio Google.
A confirmação veio do próprio suporte da RD em dois chamados recentes (ID 00953320 e 00953002), e segue o mesmo princípio aplicado ao Meta Pixel e outros rastreadores.
💡 O que dá pra fazer:
🤓 Dica final:
Se você usa o Google Tag Manager nas páginas do RD Station, certifique-se de ativar a opção “Estou usando o GTM” nas configurações avançadas da LP e conectar um ID de fluxo de dados exclusivo no GA4 só para a conta da RD.
Isso evita conflito entre os scripts do GA4 e garante que os acessos sejam registrados corretamente nos relatórios da LP.
Link do passo a passo oficial:
👉 Resolver conflito entre GTM e GA4 no RD Station