Tatiana Molini - Embaixadora fez uma pergunta.
Não é uma pergunta, mas um relato.
Acabei de assumir o marketing da ProMarket (uma indústria de movelário de madeira para supermercado) e hoje usamos o WhatsApp de forma totalmente manual.
Usamos o WhatsApp Business na estratégia com leads, ele se integra ao RD Station Marketing, mas para por aí. Como não usamos nenhuma ferramenta de automação do WhatsApp não temos uma régua de comunicação para cada etapa da jornada, não conseguimos saber a origem dos leads e perdemos o traqueamento desses leads quando ele vai para o CRM.
Estamos em fase de implementar uma ferramenta de automação, tanto para traqueamento, como para conseguirmos uma pré-triagem com o bot e vamos mezer na jornada toda, melhorando a integração com o Station Marketing marcando quando o lead se torna oportunidade e venda.
@Tatiana Molini - Embaixadora a RD tem uma solução para plugin do Google Chrome que ajuda quem utiliza o CRM https://ajuda.rdstation.com/s/article/Adicionar-extens%C3%A3o-What-Station?language=pt_BR
Talvez, possa te auxiliar nos processos.
Que legal, desejo sucesso nessa implementação. Qual BOT vocês estão trabalhando?
Estamos com a Blip
Ei @Tatiana Molini - Embaixadora, você já conhece nossa solução que é o RD Station Conversas? Dá uma olhadinha porque acredito que pode te ajudar muito a não ter mais trabalhos manuais assim, além de já ser uma ferramenta da RD. E se quiser, podemos conversar para você contar um pouco mais sobre o que está fazendo na ProMarket e você trazer sugestões e dúvidas sobre os multicanais do RD Station Marketing, é só marcar aqui: https://calendly.com/vinicius-inacio-rdstation/30min
@Tatiana Molini - Embaixadora você pode fazer sua gestão de carteira pelo RD STATION CRM, assim não vai deixar de perder o seu cliente pois fica tudo armazenado lá