[Integração] Integração VTEX por Política Comercial

Olá, tudo bem?

 

Atualmente a integração da RD com a VTEX não possui um campo para distinguir a política comercial. Nesse caso, em um cenário de precisar separar os pedidos e clientes de uma determinada marca que está setada na VTEX em uma política comercial X, não conseguimos. A RD acaba puxando dos os pedidos e clientes do account.

 

Alguém passou por essa necessidade?

 

Obrigado!


  • Oi, Marcony, tudo bem?

    ​

    Realmente nessa integração o campo de política comercial

    não é enviada para a RD. . Mas acho interessante ter esse dado na plataforma para tratá-los de forma específica em suas estratégias de marketing. Acho que seria interessante você levar essa demandada para o time de suporte subir como sugestão de melhoria 😉

  • Isso aí, Ana Flávia trouxe um ponto certeiro! 👏

    Complementando: enquanto essa melhoria não rola, uma alternativa seria criar uma automação manual via planilhas ou APIs para segmentar os dados antes de enviá-los para o RD. Dá pra usar tags ou campos personalizados no RD Station pra separar esses leads e pedidos por marca ou política comercial. Assim, você mantém o controle e organiza suas estratégias enquanto espera uma solução mais integrada. 🚀