[Benchmark de Campanha 💡] Quais estratégias de Black Friday deram certo para segmentos B2C?

Vamos aquecer os motores para a Black Friday 2024?

 

Compartilhe aprendizados e dicas sobre campanhas e estratégias de Black Friday para segmentos B2C - podem ser eles ecommerce, varejo, educação, software ou qualquer outro que o negócio que você atua se encaixe.

 

O objetivo é reunirmos o máximo de insights possíveis para nos apoiarmos, enquanto clientes RD Station. Essa tem tudo pra ser a maior Black Friday de todos os tempos!

 

💡 E aqui vale tudo: dicas de Email, Automação, Pitch de Vendas, Landing Pages, Chatbots.

Esse é o momento de mostrar o quão especialista você é e apoiar outros profissionais de marketing e vendas!

 

Comente aqui sua contribuição! 👇

 


  • Para segmentos B2C, uma estratégia que funciona é a antecipação. Criar uma lista VIP pode ser benéfico para gerar com antecedência um público qualificado para receber ofertas.

     

    Isso aumenta a chance de conversão.

     

    E claro, não deixar de lado o relacionamento por WhatsApp e Email, usando automações.

  • Puzoi, eu gosto bastante dos resultados quando eu consigo gerar a sensação de escassez no povo hauah. É meio maquiavélico, mas funciona sempre.

    Para ecommerce, uma atomação redondinha sobre produto e carrinho abandonado (usando muuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuitos vieses de persuasão, daqueles sutis)

    Outro lance que tbm vale muito, é deixar uma margem para os cuponzinhos pimposos. Todo mundo ama um cupom hauhaua

    Expandir publicação
  • É difícil, mas construir uma comunidade onde os consumidores/membros interajam, defendam, criem conteudos, enfim, sejam verdadeiros stakeholders é f0d@! A força e autenticidade que estratégias em torno de uma comunidade alimentada não chegam aos pés de investimento em tráfego pago.

     

    Claro que algo assim leva tempo e você deve conhecer MUITO bem seus consumidores. Por isso, comece já a criar sua base de consumidores, seja via email, whatsapp, instagram, facebook etc. E procure por referências.

     

    Tenho um grupo no facebook que gira em torno de uma marca de cerveja (na qual eu trabalho) com preço extremamente acessível onde os consumidores são pessoas simples e comuns com baixo poder aquisitivo. A galera é insana dentro desse grupo, são verdadeiros defensores da marca, e todas as estratégias de branding ou vendas dentro do grupo tem resultados além do esperado, PRINCIPALMENTE nessas épocas sazonais, Black Friday, Natal, Carnaval, etc.......

    Expandir publicação
  • Atuo exclusivamente com educação, e quero compartilhar um insight que pode fazer diferença nas campanhas de Black Friday para quem também atua nesse setor. 😊

    ​

    Uma estratégia que tem funcionado bem é algo como "Semana de decisão de carreira". Ao invés de oferecer apenas descontos em matrículas, crie uma experiência de valor. Durante essa semana, ofereça algo útil de verdade como por exemplo sessões ao vivo de orientação vocacional gratuitas, conduzidas por especialistas da instituição. No final dessas sessões, faça uma oferta exclusiva de matrícula, válida apenas durante o período da Black Friday.

    ​

    Essa abordagem vai além do preço, posicionando sua instituição como parceira no desenvolvimento de carreira. Use automação para enviar lembretes sobre as sessões e ofertas, incluindo depoimentos de ex-alunos e cases de sucesso, criando urgência e conectando emocionalmente o lead ao seu curso. Isso ajuda a aumentar a conversão e fortalece a relação com o aluno.

    Expandir publicação
  • Por aqui, trabalhamos de um jeito diferente com cada marca, mas o que SEMPRE funciona é criar uma landing page de cadastro pré-Black Friday, mencionando a exclusividade no recebimento das promoções, valores diferenciados e conteúdos exclusivos.

     

    Assim, conseguimos trabalhar por mais tempo com essas pessoas que estão realmente engajadas com a marca.

    Geralmente, liberamos os descontos entre os dias 15 e 20, assim, já começamos a ter um boom de vendas antecipadamente e aproveitamos para capturar as pessoas que recebem o adiantamento do pagamento entre essas datas e que possivelmente no dia da black mesmo, talvez não teriam o valor cheio ou pensariam um pouco mais.

     

    Nesse momento as segmentações nos salvam, pois o conteúdo fica super direcionado para o público que desejamos.

     

    Também procuramos não utilizar o termo "Black Friday", então, para cada produto, personalizamos a campanha, tornando-a ainda mais exclusiva e especial. Além disso, investimos em segmentação de público para enviar comunicações mais direcionadas e eficazes, aumentando o engajamento.

     

    Só no ano passado, conseguimos vender mais de 3 mil dispositivos apenas entre as marcas principais (Sportllux, Capellux e Vulvallux) com essa estratégia de antecipação e exclusividade.

    E para esse ano estamos considerando incorporar ações de cross-selling e upselling para potencializar ainda mais os resultados nas próximas campanhas.

     

    Expandir publicação
  • Ainda dá tempo????!!!

     

    Para empresas B2C um dos pontos principais são os cupons, porém ao invés de mandar um geral a gente manda segmentado de acordo com o interesse. Esse interesse pode ser por categorias macro (por exemplo masculino, feminino, infantil, brinquedos, casa e jardim, etc), ouuuuu podemos também fazer por microsegmentação, por exemplo (leads que clicaram no produto camiseta masculina cor azul royal), essa segmentação a gente replica também para anúncios por lista via Meta.

     

    Ai vai do orçamento, se não tiver a gente faz disparo de email, se tiver a gente roda remarketing com base no interesse!

    Expandir publicação