Juliene Cabeiro - Embaixadora fez uma pergunta.
[DÚVIDA] Como conectar a minha conta da Hotmart?
Olá pessoal!
Alguém aqui usa a Hotmart? Fizemos toda a integração na plataforma, mas a configuração na RD está bem diferente do que temos atualmente. Abri um chamado mas ficaram de dar retorno, se alguém usa a integração pode me dar um help por favor.
Obrigada!
Acredito que o suporte seja a melhor pessoa a te ajudar
vc ta fazendo via conexão nativa ou api propria?
Oi @Juliene Cabeiro - Embaixadora ! A integração da Hotmart com o RD Station pode ser feita principalmente através da API ou Webhooks, mas ela tem alguns pontos específicos. O processo pode parecer diferente dependendo de como as duas plataformas foram configuradas.
Um ponto que pode ajudar é revisar se os eventos de conversão estão corretamente mapeados entre as duas plataformas, e se a autenticação via API está funcionando corretamente. Na documentação, ele fala sobre como configurar Webhooks para disparar eventos no RD Station Marketing.
Enquanto o suporte não retorna, uma boa ideia é conferir se as permissões e os tokens de acesso da API foram gerados e associados corretamente nas duas plataformas, pois às vezes o problema está nas autenticações.
Olá pessoal!
Está conectado via API, mas eu descobri o erro; na verdade a interface da Hotmart não estava funcionando corretamente, por isso não saía da primeira tela de integração.
Eu já estou configurando toda a parte transacional!
Muito obrigada!!!