Lucas Lacerda fez uma pergunta.
🏷️ 🔍 Desvendando o poder das TAGS no RD Station: Compartilhe suas estratégias!
Olá, comunidade RD Station! 🚀
Estou explorando o potencial das tags e gostaria de saber como vocês estão aproveitando essas ferramentas essenciais para otimizar suas estratégias.
Aqui estão alguns pontos que adoraria explorar com vocês:
- Planejamento e Estruturação: Como você estrutura e documenta suas tags para garantir eficiência? Alguma técnica ou dica para manter tudo organizado e funcional?
- Identificação e Segmentação de Leads: Quais são suas melhores práticas para utilizar tags na identificação e segmentação de leads? Como você cria listas e segmentos que realmente fazem a diferença?
- Dashboards Personalizados: Você já usou tags para criar dashboards personalizados fora do RD Station? Como você integrou essas informações e quais insights obteve?
- Integração Multi-Plataforma: Para quem usa RD Marketing, RD CRM e RD Conversas, como as tags estão funcionando para você? Compartilhe suas estratégias para integrar e maximizar o uso das tags entre essas plataformas!
Estou ansioso para descobrir como vocês estão utilizando as tags de maneira inovadora e eficaz. Vamos compartilhar experiências e aprender juntos!
Eu sempre usei muto no seu ponto 2, para identificar e segmentar os leads. É uma mão na roda para selecionar determinado grupo para ações distintas nas automações de marketing.
Costumo também usar as tags para idntificar leads que estão percorrendo algum fluxo, para evitar de lotar suas caixas de entrada com emails marketing. Tem funcionado bem e garantido uma lista saudável e sem excessos de comunicação.
Usando teu quarto insight, vou trazer um padrão que tenho usado por aqui pra identificar quais ferramentas o lead tem conexão no meio do caminho, criei esse padrão abaixo:
[Ferramenta] Ads: Facebook Ads
[Ferramenta] Ads: Google Ads
[Ferramenta] Ads: LinkedIn Ads
[Ferramenta] RD: RD Station Marketing (sempre marcado)
[Ferramenta] RD: RD Station Conversas
[Ferramenta] RD: RD Station CRM
[Ferramenta] RD: RD Station Mentor IA
E outras que vão surgindo... Comecei a fazer isso pra poder entender quantos dos leads das contas que atendemos passam por quais canais e ferramentas... e pra numa auditoria ficar mais simples... Se eu vejo que um Lead X virou venda e ele tem as tags, fica mais simples eu saber, antes de acessar o CRM, se ele vai estar por lá ou não, se ele teve ou não interação por IA e afins.
E uma outra sequência de tags que eu uso, indo na linha do que o @Diego Pena trouxe é pra listar as segmentações pra email marketing, principalmente de newsletter.
Vou pegar a conta da Astronauta por exemplo:
Quem tem a tag [Newsletter] Conteúdo VIP do Edu não recebe nada além dela.
Quem tem a tag [Newsletter] Conteúdo da Astronauta recebe a nossa news padrão.
Quem tem a tag [Newsletter] Conteúdo da Astronauta - IA recebe uma editoria além da padrão, que é sobre IA.
Ai o que eu faço é, por exemplo, disparar essas news em dias intercalados. Na primeira e terceira terça a padrão e na segunda e quarta a de editoria.
Legal hein!
Assunto 3 e 4 não temos experiência.
1) tenho uma listagem de tags no excel, que me ajuda a lembrar porque determinada tag foi criada, para filtrar, organizar, etc.
2) a identificação via tags que usamos é por causa de regiões de atuação ou idioma, pois somos indústria e temos envios por trader/região. É um desafio, porque além disso temos operação em mercado global e latam, tudo com uma conta única no RD Station Marketing.