Olá! Aqui é a Andressa do time de Customer Marketing e sou uma das pessoas moderadoras da comunidade RD Conecta!

Que bom que você chegou até Comunidade RD Conecta - o lugar onde clientes se encontram para se conectar e trocar conhecimento! 💜

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Agora que você chegou até aqui, temos a oportunidade de estar conectados 24/7, colaborar, aprender uns com os outros, se inspirar e discutir o que é importante.

Estamos aqui para estabelecer um ambiente onde profissionais de Marketing e Vendas possam compartilhar conhecimento, aprender, colaborar e se conectar. Essas Diretrizes da Comunidade irão orientá-lo sobre como se comportar nesse espaço e o que esperar dos outros.

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Reforçamos que esse não é um canal de atendimento de suporte da RD. Em caso de necessidade de suporte, acesse a Central de Ajuda.

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Mantenha sempre o respeito

Nossa comunidade valoriza a diversidade de origens e experiências. Comprometa-se a tratar todos com gentileza e respeito. Este é um espaço acolhedor para todos os usuários, e é essencial que todos se sintam seguros e confortáveis aqui. Não toleramos apelidos depreciativos, comportamentos ofensivos ou bullying em nenhum momento.

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Interaja com a Comunidade

Embora nossos moderadores publiquem conteúdos úteis, queremos ouvir e aprender com você! Explore a comunidade e, se encontrar uma conversa na qual possa contribuir ou desejar iniciar um novo tópico, participe ativamente.

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Pesquise primeiro, pergunte depois

Antes de fazer uma pergunta ou criar um novo tópico, certifique-se de ter pesquisado no fórum. Nossa comunidade possui muitos especialistas dispostos a compartilhar seu conhecimento. Além disso, ao pesquisar, você também verá resultados do Centro de Ajuda. Se após a pesquisa inicial você ainda não encontrar o que procura, sinta-se à vontade para iniciar uma nova conversa.

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Seja paciente

A paciência é uma virtude. Se sua pergunta não for respondida imediatamente, aguarde um pouco. Evite postar a mesma pergunta em vários locais, pois isso não é apropriado.

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Mantenha o espaço seguro

Conteúdos NSFW (Não Seguros para o Trabalho) não são permitidos nesta comunidade. Ponto final.

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Nada de plágio

Queremos aprender com você, mas ao compartilhar conteúdos de outras pessoas, certifique-se de dar os devidos créditos. Plágio não será tolerado.

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Proteja a privacidade de todos

Compartilharemos muito uns com os outros, mas lembre-se de que tudo o que você publicar será público. Não compartilhe informações pessoais de outras pessoas sem o consentimento delas.

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Evite solicitações

Esta comunidade não é um espaço para vender produtos ou serviços. Publicações com a intenção explícita de vendas serão removidas.

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Posso comunicar novidades de produto ou fases beta de funcionalidades que estou participando?

Não. É de inteira responsabilidade apenas da RD Station a postagem anunciando novidades nos produtos RD Station. Qualquer publicação nesse sentido feita por clientes ou parceiros será removida. Para consultar as novidades de produto, acesse o menu Novidades de produtos.

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Suporte

A Comunidade Online da RD Station é um excelente lugar para tirar dúvidas sobre o uso dos produtos RD e obter respostas. Para questões técnicas, bugs, problemas de cobrança, etc., consulte o Centro de Ajuda ou entre em contato com a equipe de Suporte da RD.

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Existe algum benefício extra para quem é parceiro?

Não! A comunidade é de uso igualitário para clientes e parceiros. Não existe benefícios diferentes para parceiros RD Station.

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Sou parceiro, posso divulgar meu serviço?

É proibido qualquer ato de divulgação e propagando de serviços na comunidade RD Conecta.

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Importante reforçar:

• A comunidade não é um canal de atendimento de suporte técnico ou estratégico. Se você precisar do apoio do nosso time, acesse a Central de Ajuda e fale com nosso time.
• Se tiver alguma dúvida, por favor, confira o FAQ da comunidade ou entre em contato diretamente com [email protected].

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Estamos felizes em ter você aqui! Contamos com sua colaboração. 🚀

Se surgir alguma dúvida adicional você pode comentar essa publicação.

Abraços! 💜