Existe uma ideia de que quanto menos campos, melhor.

Na prática, descobri que depende muito do objetivo.

Quando a intenção é gerar volume, faz sentido simplificar.

Mas quando o objetivo é entregar oportunidades qualificadas para um time comercial, algumas perguntas extras podem economizar horas de trabalho depois.

Hoje penso no formulário como a primeira etapa da qualificação, não apenas como uma forma de captar contatos.

Em vários projetos, adicionar poucos campos estratégicos melhorou a qualidade dos leads sem prejudicar significativamente a conversão.