Não use o RD Station Marketing só no marketing. O jogo virou quando eu comecei a colocar o time comercial lá dentro.

Porque até então era o básico: marketing gera lead, entrega nome e telefone, e o vendedor começa do zero, fazendo pergunta genérica, tentando entender contexto, (mesmo com lead scoring e integração com CRM) interesse e muitas vezes perdendo timing.

Quando o vendedor aprende a olhar o RD, muda tudo. Ele passa a ver quais materiais o lead baixou, por onde navegou, há quanto tempo está na base, se já interagiu antes. Ou seja, ele chega na conversa com contexto e isso muda completamente o nível da abordagem e deixa mais claro para o vendedor as segmentações, tags, jornada.

Ele começa com algo muito mais inteligente, muito mais próximo do que o lead realmente demonstrou interesse. A conversa passa a ser conduzida com mais sensibilidade e informações.

Pra mim, esse foi o maior insight: o RD não é só ferramenta de marketing, é ferramenta de educação comercial. Quando o vendedor entende marketing, entende comportamento. E quando entende comportamento, ele vende melhor.