Andressa Oliveira da RD Station (Resultados Digitais) fez uma pergunta.
Essa é uma sessão pensada para você aprofundar nos casos de uso que apresentamos no nosso encontro no dia RD na Prática: Casos de Uso do RD Station Marketing e RD Station CRM.
Agora vamos entender juntos como aplicar o conteúdo no seu contexto?!
Deixe sua pergunta nos comentários sobre os assuntos que vimos no webinar:
- Reduzir custo de aquisição: use sua base de clientes para criar públicos e lookalikes na Meta e Google;
- Provar ROI sem planilhas: acompanhe da campanha à venda fechada em um relatório único;
- Qualificar leads automaticamente: capture via Lead Ads e envie informações completas direto ao CRM;
- Priorizar com inteligência: identifique quais leads têm maior potencial de compra usando IA.
👉 Como comentar:
[Produto(s)] [Objetivo] [Dúvida]
Ex.: “RD Station Marketing + RD Station CRM | reduzir CAC | quando enviar pro CRM e que anotação levar?”
Hosts: Mariana Damião e Iara Rosa responderão sua dúvida aqui no tópico.
Caso queira reassistir nosso encontro, neste link você encontra a gravação.
Deixei sua dúvida no comentário! 👇
*Essa sessão se encerra em 12/09 às 18h.
Trazendo pra cá a pergunta do André feita nessa publicação:
RD Station Marketing + RD Station CRM | Base de Leads e Segamentações
Quando eu crio um novo Lead no Marketing não tem onde informar a Segmentação, outra situação, quando eu crio um CARD direto no CRM não consigo informar a Segmentação
Entendo que posso somente criar a segmentação realizando filtros, é isto mesmo? Complementando, qual a diferença entre Cadastro de "Contato" no CRM e Cadastro de Lead no "Marketing" não deveria ser uma única base?
Respondendo a duvida do André:
"Quando eu crio um novo Lead no Marketing não tem onde informar a Segmentação."
Resposta: A segmentação não acontece ao "adicionar um lead", na verdade, o que é preciso fazer é: ir no menu de relacionamento > segmentação e ai sim criar a segmentação para seus leads.
Vamos supor que você tem leads entrando em sua base através de uma Landing Page, você pode já deixar essa segmentação criada como "Leads que converteram na Landing page" e assim que ele converte, já vai estar incluso nessa segmentação.
No RD Station Marketing, a segmentação é o agrupamento de leads com determinadas características, por meio da criação de uma lista baseada nas informações que você deseja analisar. Para isso, é preciso assegurar que o perfil do lead esteja preenchido com o máximo de informações.
👉 Acesse nosso artigo
"Quando eu crio um CARD direto no CRM não consigo informar a Segmentação."
Resposta: As segmentações são criadas no RD Station Marketing . Nesse caso, o registro no RD Station CRM deve ser da campanha ou da fonte do lead.
"Qual a diferença entre Cadastro de "Contato" no CRM e Cadastro de Lead no "Marketing."
Resposta: O RD Station Marketing é um produto utilizado em fluxos de marketing de uma empresa, onde as etapas centrais são:: atrair visitantes e depois, converter em "leads". Sendo que "lead" é uma palavra utilizada para alguém que trocou seus dados como "nome" e "email" em troca de algo ofertado, por exemplo, um cupom em um pop-up.
No CRM ele se torna um "Contato" e nele são informados dados diretos da pessoa como telefone, e-mail e Empresa do qual ela faz parte
Você pode linkar os leads com contatos no CRM quando quiser enviar do RD Station Marketing para o RD Station CRM, para isso, é necessário configurar os campos que devem ser equivalentes entre as duas ferramentas descritas no artigo