
Matheus Machado - Embaixador fez uma pergunta.
Olá galera!
A algumas semanas atrás, trouxe aqui nesse fórum a minha experiência com o uso do WhatsApp e hoje quero trazer uma outra estratégia que estamos aplicando aqui.
A um tempo não estávamos mais utilizando o botão nativo de Whats da RD e sim a nossa API Oficial.
Recebemos uma demanda para os cursos de pós-graduação ead e resolvemos testar o botão nativo. Esse produto tem algumas diferenciações na venda e ela consegue ser completada pelo cliente sem a intervenção de um consultor.
Aplicamos o botão na LP e criamos um fluxo de e-mail onde o lead recebe mais informações e é direcionado ao site para sua matrícula.
Caso não converta em uma inscrição/matrícula o fluxo continua com mais e-mails mostrando o diferencial do produto. Em pouco tempo de colocarmos em prática essa estratégia, já identificamos um crescimento de 19% no número de matrículas com origem as LPs, sendo 80% das novas matrículas de leads do botão do whatsapp nativo.
Sim, para esse produto funcionou bem!! Testamos a um tempo atrás com a graduação por exemplo e não funcionou, pois o lead tem dúvidas que resolve diretamente no WhatsApp.