Há algum tempo, a gente, como equipe, vem trabalhando na ideia de multicanais com os eventos que estamos presentes (ou que fazemos). Seja presencialmente ou de forma online.

A Faz Educação é uma empresa de soluções educacionais, majoritariamente, para rede pública de ensino e, por isso, sempre está presente em eventos promovidos pela UNDIME – União dos Dirigentes Municipais de Educação.

Por se tratar de B2G, a compra do nosso produto/serviço não é tão simples, é muito baseada em relacionamento e, por isso, nosso maior objetivo com a RD é exatamente esse: relacionamento – tanto com os decisores, como também com os educadores, uma vez que isso aumenta a nossa relevância nos municípios.

Com isso, nós criamos uma Comunidade no WhatsApp, onde o nosso relacionamento fica mais próximo com essas pessoas, mas sempre atrelado a ações na RD.

Por exemplo, nesses eventos presenciais, nós criamos sorteios com os participantes, onde eles preenchem seus dados em uma LP criada no RD Station. Esse lead recebe um número por “ordem de chegada” e, em seguida, o lead entra em um grupo no WhatsApp específico do evento. Nesse grupo, interagimos convidando-os a seguir o perfil da Faz no Instagram, anunciamos os próximos sorteios, brindes e prêmios, estimulando a visita ao estande, o que cria oportunidades de relacionamento entre o nosso time com os participantes do evento, além das pessoas tirarem fotos e divulgarem a nossa marca em seus perfis de forma espontânea.

Posteriormente a essas ações, nós entregamos conteúdos de valor: seja um eBook, um post no blog, uma série de vídeos... às vezes exclusivos para quem faz parte da comunidade. Seguimos com o relacionamento com esses clientes, mostramos a bagagem que a Faz tem e aumentamos o nosso reconhecimento de marca.

Em ações específicas, nós também abrimos enquetes, comentários e reações para entendermos a preferência desse público e melhorar ainda mais a entrega do nosso conteúdo.

A união de canais é bastante interessante no crescimento, cada vez maior, da nossa marca!