[email protected] - fez uma pergunta.
Olá, pessoal! Quando eu baixo a planilha de leads do CRM, os campos vêm desconfigurados e o Meta Ads não consegue ler as informações corretamente. Alguém sabe como resolver isso ou tem alguma dica de configuração para evitar esse problema?
e
Olá, @[email protected] - , como vai?
Você consegue mandar pra gente um print (ocultando os dados, claro) de como essa configuração fica ao fazer download da planilha?
Com esses detalghes a mais, podemos identificar melhor como apoiar você!
Ah, isso acontece porque o formato da planilha exportada do CRM nem sempre tá pronto pra integrar direto com o Meta Ads. O que resolve é ajustar os cabeçalhos e formatos antes do upload. Certifica que os campos como "Nome", "E-mail", "Telefone" e outros que o Meta Ads exige estão com nomes padronizados e sem espaços ou caracteres especiais.
Se possível, já faz a exportação no formato CSV e limpa os dados numa ferramenta como Excel ou Google Sheets antes de subir no Meta Ads. Às vezes, só formatar o número de telefone com o padrão internacional (+55, no caso do Brasil) já resolve metade dos problemas. 🚀